La microcredencial està dirigida principalment als treballadors de l’Ajuntament i d’altres administracions públiques. L’objectiu és capacitar al personal d’atenció al públic per acompanyar les persones en l’ús dels serveis digitals i reduir la bretxa digital.
El Campus Docent Sant Joan de Déu en col·laboració amb l’Ajuntament, ha posat en marxa la microcredencial universitària Mentoria Digital Social, un nou projecte formatiu que té com a objectiu capacitar personal d’atenció al públic per acompanyar la ciutadania en l’ús dels serveis digitals i així reduir la bretxa digital.
Aquesta nova formació, que s’ofereix a treballadors i treballadores de l’Ajuntament i d’altres administracions públiques, està enfocada a millorar les competències digitals i les habilitats comunicatives dels participants, amb la finalitat de professionalitzar l’acompanyament digital i garantir que ningú quedi enrere en el procés de transformació digital.
La microcredencial té una durada de 75 hores, equivalent a tres crèdits universitaris, i es realitza en un format híbrid que combina sessions presencials i en línia i en aquesta primera edició hi participen un total de 15 persones.
La iniciativa, que és fruit de l’aliança entre l’Ajuntament de Sant Boi i el Campus Docent Sant Joan de Déu, reafirma el compromís de la ciutat per donar resposta a les necessitats de la societat actual.